Retour à Kidarys
Supprimer mon compte
Comment supprimer ton compte Kidarys et ce qui arrive à tes données.
Comment supprimer ton compte
- Dans l'app mobile : ouvre ton compte, puis « Supprimer le compte » et maintiens le bouton pour confirmer.
- Sur le web : connecte-toi, ouvre ton compte, puis « Supprimer mon compte ».
- Par email : écris à support@kidarys.com depuis l'adresse de ton compte. Nous traitons les demandes sous 30 jours.
Ce qui est supprimé tout de suite
- Ton accès à toutes les familles et à tous les enfants.
- Ton identifiant de connexion : ton email, tes sessions ouvertes et les comptes de connexion liés (Apple, Google, GitHub).
- Les jetons de notifications de tes appareils.
- Ton nom et ton email, remplacés par une adresse anonyme.
Ce qui est conservé
- L'historique déjà partagé dans une famille (suivi du jour, messages, infos importantes) reste visible pour les autres membres, sans ton nom : il appartient à la famille de l'enfant.
- Les données que la loi nous oblige à conserver, comme les justificatifs d'abonnement.
Ton abonnement
Supprimer ton compte n'annule pas un abonnement pris via l'App Store ou Google Play : résilie-le aussi depuis ton compte du store.
La suppression est définitive : tu ne pourras plus te reconnecter à ce compte. Tu peux en créer un nouveau avec la même adresse email.